1xbed নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলটি 1xbed এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 1xbed-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা করতে ইচ্ছুক তাঁকে বোঝানো হয়।

"বোনাস" বলতে 1xbed কর্তৃক প্রদত্ত যে কোনো প্রণোদনামূলক অর্থ, ফ্রি স্পিন বা সুবিধাজনক অফার বোঝানো হয়। "ওয়েজারিং" বলতে বোনাস অর্থ ক্যাশ-আউটযোগ্য করার জন্য প্রয়োজনীয় বাজির সর্বমোট পরিমাণ বোঝানো হয়।

1xbed প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা কোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

২.১ বয়স সীমা

1xbed প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার প্রকৃত বয়স নিশ্চিত করতে হবে। কোনো ব্যক্তি ২১ বছরের কম বয়সে নিবন্ধন করলে 1xbed যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং সেই অ্যাকাউন্টে জমা থাকা সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করে দেওয়া হবে। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টগুলোতে থাকা অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যাচাই ব্যর্থ হতে পারে এবং উত্তোলন আটকে যেতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে 1xbed সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.১ জমার শর্তাবলী

1xbed প্ল্যাটফর্মে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। জমার অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট গেটওয়ের অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

৩.৩ উত্তোলন প্রত্যাখ্যানের কারণ

• অ্যাকাউন্ট যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ থাকলে
• অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানায় অমিল থাকলে
• প্ল্যাটফর্মের নিয়ম লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস গ্রহণ করতে হলে সর্বনিম্ন ৳২০০ জমা করতে হবে। স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা ২৫ গুণ (জমা + বোনাস পরিমাণ), অর্থাৎ বোনাস অর্থ ক্যাশ-আউট করতে হলে মোট জমার ২৫ গুণ বাজি খেলতে হবে।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস অর্থ দিয়ে সকল স্লট, ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং খেলা যাবে, তবে নির্দিষ্ট কিছু গেমে ওয়েজারিং অবদান কম হতে পারে
• বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে, অন্যথায় বোনাস বাতিল হবে
• বোনাস চলাকালীন একটি বাজিতে সর্বোচ্চ স্টেক সীমা প্রযোজ্য — এই সীমার বাইরে বাজি রাখলে বোনাস বাতিল হতে পারে
• বোনাস শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে; একই ঘরের বাসিন্দা বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস গ্রহণ অনুমোদিত নয়

৪.৩ VIP ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

1xbed তিনটি VIP স্তর প্রদান করে: Bronze (ব্রোঞ্জ) স্তরে সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক, Silver (সিলভার) স্তরে সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক এবং Gold (গোল্ড) স্তরে সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। VIP স্তরে উত্তীর্ণ হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় অংশগ্রহণ ও লেনদেনের ইতিহাসের উপর। 1xbed যেকোনো সময় VIP সুবিধা পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 1xbed প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• বোনাস সুবিধা অর্জনের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা
• মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• 1xbed কর্মীদের বা অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অশ্লীল, অপমানজনক বা হুমকিপূর্ণ আচরণ করা
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো
• তৃতীয় পক্ষের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের পক্ষে বাজি ধরা
• কোনো সিন্ডিকেট বা গোষ্ঠীবদ্ধভাবে বোনাস সুবিধা শোষণ করা

1xbed-এর কাছে প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে, সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সকল অর্থ, বোনাস ও জয়লব্ধ অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

৬.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধকরণ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাঁর অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বোনাসের ওয়েজারিং সম্পন্ন করা বা বোনাস বাতিল করা আবশ্যক। অ্যাকাউন্টে থাকা যোগ্য অর্থ উত্তোলন করা যাবে।

৬.২ 1xbed কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 1xbed কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• পরিচয় যাচাই বা KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা আদালতের আদেশ
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার জন্য ঝুঁকিপূর্ণ বলে বিবেচিত হলে

1xbed প্ল্যাটফর্মে উপস্থিত সকল বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে ডিজাইন, গ্রাফিক্স, লোগো, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং অন্যান্য উপাদান — 1xbed-এর একচেটিয়া সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সংরক্ষিত।

ব্যবহারকারী 1xbed-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন, প্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না। এই বিধি লঙ্ঘন করলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

1xbed ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাবেন।

নিবন্ধন করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং তাতে সম্মত হয়েছেন। যাচাই প্রক্রিয়ার জন্য আপনার প্রদত্ত পরিচয়পত্র ও ঠিকানার প্রমাণ নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার করা হয়।

1xbed দায়িত্বশীল জুয়া খেলাকে উৎসাহিত করে। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া বিনোদনের একটি মাধ্যম, আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো গ্রহণ করতে পারেন:

• জমার সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকার সুবিধা
• বাস্তবতা পরীক্ষা: একটানা খেলার সময় বিরতির অনুস্মারক
• অ্যাকাউন্ট ইতিহাস: জমা, উত্তোলন ও বাজির সম্পূর্ণ রেকর্ড দেখার সুবিধা

জুয়া সংক্রান্ত আসক্তি বা সমস্যায় পড়লে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় যান অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০.১ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 1xbed দায়ী নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে জমা হওয়া বা প্রদর্শিত অর্থ সংশোধন করার অধিকার 1xbed সংরক্ষণ করে।

১০.২ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা সমস্যাটি যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করব। সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করা যাবে।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 1xbed নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• জুয়া খেলার ফলে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম থেকে বিচ্ছিন্ন হওয়া
• সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশের কারণে সেবা বন্ধ হওয়া
• অপ্রত্যক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামজাত যেকোনো ক্ষতি

1xbed যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট (বাংলায়)
• [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সম্পূর্ণ সহায়তা প্রদান করতে প্রস্তুত। আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতাটি দেখুন।